Algemene voorwaarden van Tinksel

Voor fysieke artikelen zoals boeken en bouwsteenkaartjes

  • Het artikel dat je hebt aangeschaft is auteursrechtelijk beschermd. Dat betekent dat je het artikel of de inhoud van het artikel niet deelt met derden, bijvoorbeeld door inhoud van het artikel online te zetten of naar iemand anders te mailen.
  • Wil je de inhoud delen, vraag dan eerst toestemming aan de auteur Jennemieke Snijders. Neem contact op via e-mail.
  • Is je artikel beschadigd uit de envelop gekomen? Dan kun je het artikel binnen 8 dagen retour sturen. Het artikel moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen.
  • Verzendkosten voor retourzendingen zijn voor je eigen rekening. Dus wil je een artikel terugsturen, dan betaal je zelf de verzendkosten.
  • Uitzondering hierop zijn artikelen die beschadigd uit de envelop komen. De retourkosten neemt Tinksel voor haar rekening. Neem eerst even contact op met Tinksel als dit het geval is.
  • Om je retourzending te verwerken, heeft Tinksel de factuur nodig. Stuur deze mee. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag teruggestort. Op de contactpagina vind je het postadres.
  • Tinksel stuurt je een e-mail als je retourzending ontvangen en beoordeeld is. Tinksel stelt je op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
  • Bij goedkeuring staat het geld binnen enkele dagen op je rekening.

Voor downloadbare artikelen zoals e-books en powerpoint

  • Downloadbare artikelen kunnen niet retour gestuurd worden.
  • Het artikel dat je hebt aangeschaft is auteursrechtelijk beschermd. Dat betekent dat je het artikel of de inhoud van het artikel niet deelt met derden, bijvoorbeeld door het artikel zelf online te zetten, naar iemand anders te mailen of te verkopen.
  • Wil je de inhoud toch delen, dan moet je eerst toestemming vragen aan de auteur Jennemieke Snijders. Neem contact op.

Voor de Handige Invulwebsite

In de licentie zit inbegrepen:

  • Een WordPress-installatie met de handigste plugins, geselecteerd door Tinksel
  • Je eigen domeinnaam. Tinksel vraag je per mail naar de gewenste domeinnaam.
    • Heb je al een domeinnaam? Dan heeft Tinksel het verhuistoken nodig. Deze lever je zelf aan. Je kunt deze aanvragen bij het hostingbedrijf waar je je domeinnaam hebt vastgelegd. Hij/zij is verplicht deze aan je te leveren. Je domeinnaam blijft altijd jouw eigendom.
  • Twee mailadressen met je eigen domeinnaam, bijvoorbeeld contact@[jouwdomeinnaam].nl. Tinksel vraag je per mail naar de gewenste mailadressen.
    • Heb je meer mailadressen nodig? Geef dit dan aan per e-mail aan.
  • Accountgegevens die je nodig hebt om je mail te installeren
  • Een gebruikersnaam en toegangscode, zodat je zelf wijzigingen kunt doorvoeren
  • Onderhoud, beveiliging en back-ups van WordPress
  • Onbeperkt aanmaken van nieuwe pagina’s en menu-items
  • Hulp als je vastloopt. Je mag Tinksel altijd mailen als je zelf iets niet voor elkaar krijgt of even niet meer weet hoe het werkt. Tinksel plaatst en maak geen content, maar legt je wel uit hoe je het zelf kunt doen als je vastloopt.

In de licentie zit niet inbegrepen:

  • Het toevoegen van extra menu’s. De website bevat 1 hoofdmenu. Dat blijkt in de praktijk ruim voldoende. Heb je toch een extra menu nodig, dan is deze tegen meerprijs toe te voegen.
  • Het inbouwen van specifieke modules die nog niet zijn opgenomen in de licentie. Bijvoorbeeld een login-module of een agenda-planner. Deze zijn tegen meerprijs toe te voegen.
  • Het schrijven en/of plaatsen van webteksten, het creëren en/of plaatsen van afbeeldingen, het aanpassen van de look & feel van de website, het aanpassen en toevoegen van menu-items: dit doe je zelf.
  • Het instellen van je e-mailaccount in het mailprogramma van jouw keuze. Dit doe je zelf met de accountgegevens die Tinksel aanlevert.

De licentie van de Invulwebsite is telkens 1 jaar geldig. De licentie geldt tot wederopzegging.

  • Wil je de licentie opzeggen, doe dit dan minimaal 30 dagen voordat het nieuwe jaarabonnement in gaat.
  • Opzeggen doe je door een e-mail te sturen naar Tinksel.

Privacybeleid

Tinksel gebruikt je gegevens eenmalig om je bestelling naar het juiste adres te sturen. Je e-mail wordt dus niet gebruikt om je een nieuwsbrief of iets dergelijks te sturen.